Costa Rica Sky Adventures

Preguntas Frecuentes

Costa Rica Sky Adventures tiene parques en Monteverde y Arenal. Viva una experiencia extraordinaria.

Información General del Tour

¿Los tours se realizan en inglés?

Contamos con guías bilingües; Las experiencias pueden llevarse a cabo en inglés o en español.

¿Los tours en Sky Adventures son guiados?

Los tours vendidos a través de nuestro sitio web son siempre guiados o realizados acompañados por uno de nuestros miembros del personal, a menos que se indique lo contrario. En la mayoría de nuestros tours esto es una necesidad porque hay medidas de seguridad y manejo de equipos que deben ser realizadas y/o aseguradas por nuestro personal capacitado. Pero también tenemos algunas excepciones donde los turistas tienen la opción, si lo prefieren de esa manera, de hacer el tour por su cuenta.

Tengo un grupo grande, ¿cómo puedo reservar una aventura en Sky Adventures?

Manejamos grupos, pero lo mejor es reservar con al menos un par de semanas de antelación. Puede intentar reservar a través de nuestro sitio web, pero también puede ponerse en contacto con nosotros en explore@skyadventures.travel, y nuestro equipo le ayudará a planificar su visita en Sky Adventures.

¿Se permiten niños?

Los niños son bienvenidos, pero tenemos algunas restricciones por razones de seguridad.

En la pagina de cada actividad podrá obtener detalles específicos sobre las restricciones de los niños.

¿Qué clima debo esperar en mi visita?

Costa Rica tiene dos estaciones, una temporada lluviosa que va de mayo a noviembre y la temporada de verano que es de diciembre a abril. Nuestros parques, al estar ubicados en las montañas más preservadas de Costa Rica, el clima es muy variable entre las estaciones. Pero para los aventureros y amantes de la naturaleza, eso no será un problema, ya que siempre sacarán el máximo provecho.

¿Qué se me permite o no llevar en el tour?

En nuestros tours que involucran cualquier tipo de dispositivo (tirolesa, rafting, rapel, ciclismo, etc.), los turistas no pueden llevar ningún objeto suelto, como: bolsos sin correa, teléfonos celulares, bastones, selfie sticks, u objetos que no le permitan tener sus manos libres mientras realiza tales actividades.

Sin embargo, puede llevar una mochila pequeña con los objetos que considere necesarios.

Para Reservar

¿Se recomienda reservar antes?

Las reservas anticipadas son recomendables, sin embargo, si aun existe disponibilidad estamos encantados de aceptar reservas de última hora en los parques.

¿Se me está cobrando por reservar en línea?

El pago es necesario para todas las reservas. Su tarjeta se cargará dentro de las 48 horas posteriores a la reserva que haya realizado correctamente. Nuestro sitio web está optimizado, certificado y es totalmente seguro para aceptar pagos, su transacción será segura en todo momento. Si su tarjeta no es válida, nuestro equipo de reservas se pondrá en contacto con usted para proporcionarle otro medio de pago.

¿Políticas de cancelación y fecha de visita?

Podrá cancelar su reserva y obtener 100% del reembolso, siempre y cuando sea al menos 48 horas antes de la fecha del tour.

También puede cambiar las fechas u horarios de su viaje libremente en cualquier momento, siempre y cuando haya disponibilidad.

¿Cómo se aplican las tarifas para niños?

Se aplican tarifas para niños de 5 a 12 años. Los niños menores de 5 años, si están permitidos en la actividad, tienen una entrada gratuita; por otro lado, los niños mayores de 12 años pagan la tarifa de estudiantes.

Información De Transporte

¿El transporte está incluido en la tarifa del tour?

El transporte NO está incluido, pero está disponible por un costo adicional. Al reservar a través de nuestro sitio web, se le presentará la opción de incluir el transporte. Selecciónelo y recuerde especificar su hotel para recogerlo en el formulario que se le pedirá que rellene con su información.

¿Desde dónde se proporciona el transporte?

El transporte se proporciona LOCALMENTE, desde hoteles o lugares clave ya sea en La Fortuna o Monteverde a los parques en esas mismas áreas.

NO OFRECEMOS transporte desde fuera de estas áreas, La Fortuna o Monteverde. Tampoco ofrecemos transporte entre La Fortuna y Monteverde o viceversa.

¿El transporte es de ida al parque o de ida y vuelta?

El servicio de transporte incluye el servicio de ida y vuelta.

Estoy viajando en auto, ¿hay parqueo disponible?

El parqueo está disponible tanto en nuestros parques de Monteverde como en el Arenal. Por lo general es seguro, nada debe suceder si deja sus pertenencias en el auto, aunque tenga en cuenta que será bajo su propia responsabilidad. Tenemos casilleros disponibles también para guardar sus objetos mientras está en el tour.

¿Cuánto tiempo se tarda en llegar a Sky Adventures?

Si está en Monteverde, llegar a nuestro Parque Monteverde le tomará unos 15-25 min.
Y si está en La Fortuna, llegar a nuestro Parque Arenal le tomará unos 30-40 minutos.
Desde San José tomará alrededor de 3 horas hasta nuestro Parque Monteverde y unas 3.5 horas hasta nuestro Parque Arenal.
Si viaja desde Guanacaste, desde Liberia, tomará 3 horas hasta nuestro Parque Monteverde y unas 3.5 horas hasta nuestro Parque Arenal.

En Nuestros Parques

¿Se tomarán fotos en nuestro tour?

El servicio de Sky Pictures (fotografías) estará disponible y puede comprarlo mientras está en el tour, o cuando termine el tour.
El servicio Sky Picture estará disponible para Sky Trek, y podría estar disponible para Sky River Drift y Sky Limit, dependiendo de la temporada.

¿Hay algún restaurante en los parques para almorzar o un aperitivo rápido?

En ambos parques tenemos restaurantes disponibles. Ofrecemos diferentes tipos de comida, incluyendo, comida típica costarricense, casados, hamburguesas, sándwiches, café, cerveza, etc.

¿Está listo para vivir una experiencia extraordinaria?

Reserve su experiencia en su parque deseado, Monteverde o Arenal.

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