Costa Rica Sky Adventures

Preguntas Frecuentes

Costa Rica Sky Adventures en Arenal. Viva una experiencia extraordinaria.

Información General del Tour

¿Los tours se realizan en inglés?

Contamos con guías bilingües; Las experiencias pueden llevarse a cabo en inglés o en español.

¿Los tours en Sky Adventures son guiados?

Los tours vendidos a través de nuestro sitio web son siempre guiados o realizados acompañados por uno de nuestros miembros del personal, a menos que se indique lo contrario. En la mayoría de nuestros tours esto es una necesidad porque hay medidas de seguridad y manejo de equipos que deben ser realizadas y/o aseguradas por nuestro personal capacitado. Pero también tenemos algunas excepciones donde los turistas tienen la opción, si lo prefieren de esa manera, de hacer el tour por su cuenta.

Tengo un grupo grande, ¿cómo puedo reservar una aventura en Sky Adventures?

Manejamos grupos, pero lo mejor es reservar con al menos un par de semanas de antelación. Puede intentar reservar a través de nuestro sitio web, pero también puede ponerse en contacto con nosotros mediante el correo explore@skyadventures.travel, y nuestro equipo le ayudará a planificar su visita en Sky Adventures.

¿Se permiten niños?

Los niños son bienvenidos, pero tenemos algunas restricciones por razones de seguridad.

En la pagina de cada actividad podrá obtener detalles específicos sobre las restricciones de los niños.

¿Qué clima debo esperar en mi visita?

Costa Rica tiene dos estaciones, una temporada lluviosa que va de mayo a noviembre y la temporada de verano que es de diciembre a abril. En nuestro parque, al estar ubicado en las montañas más preservadas de Costa Rica, el clima es muy variable entre las estaciones. Pero para los aventureros y amantes de la naturaleza, eso no será un problema, ya que siempre sacarán el máximo provecho.

¿Qué se me permite o no llevar en el tour?

En nuestros tours que involucran cualquier tipo de dispositivo (tirolesa, rafting, rapel, ciclismo, etc.), los turistas no pueden llevar ningún objeto suelto, como: bolsos sin correa, bastones, selfie sticks, u objetos que no le permitan tener sus manos libres mientras realiza tales actividades.

Para Reservar

¿Se recomienda reservar antes?

Las reservas anticipadas son recomendables, sin embargo, si aún existe disponibilidad estamos encantados de aceptar reservas de última hora en los parques.

¿Se me está cobrando por reservar en línea?

El pago es necesario para todas las reservas. Su tarjeta se cargará dentro de las 48 horas posteriores a la reserva que haya realizado correctamente. Nuestro sitio web está optimizado, certificado y es totalmente seguro para aceptar pagos, su transacción será segura en todo momento. Si su tarjeta no es válida, nuestro equipo de reservas se pondrá en contacto con usted para proporcionarle otro medio de pago.

¿Políticas de cancelación y fecha de visita?

Podrá cancelar su reserva y obtener 100% del reembolso, siempre y cuando sea al menos 48 horas antes de la fecha del tour.

También puede cambiar las fechas u horarios de su viaje libremente en cualquier momento, siempre y cuando haya disponibilidad.

¿Cómo se aplican las tarifas para niños?

Se aplican tarifas para niños de 5 a 12 años. Los niños menores de 5 años, si la actividad lo permite, tienen una entrada gratuita; por otro lado, los niños mayores de 12 años pagan la tarifa regular.

Información De Transporte

¿El transporte está incluido en la tarifa del tour?

El transporte NO está incluido, pero está disponible por un costo adicional. Al reservar a través de nuestro sitio web, se le presentará la opción de incluir el transporte. Selecciónelo y recuerde especificar su hotel para recogerlo en el formulario que se le pedirá que rellene con su información.

¿Desde dónde se proporciona el transporte?

El transporte se ofrece LOCALMENTE, desde hoteles o lugares clave en La Fortuna hasta el parque.

NO OFRECEMOS transporte desde fuera de estas áreas.

¿El transporte es de ida al parque o de ida y vuelta?

El servicio de transporte incluye el servicio de ida y vuelta.

Estoy viajando en auto, ¿hay parqueo disponible?

Hay parqueo disponible en nuestro parque en Arenal. Generalmente es seguro, no debería ocurrir nada si deja sus cosas en el auto, aunque será bajo su propia responsabilidad. También tenemos lockers disponibles para guardar sus pertenencias mientras realiza las actividades.

¿Cuánto tiempo se tarda en llegar a Sky Adventures?

Si se encuentra en La Fortuna, llegar a nuestro parque en Arenal tomará aproximadamente de 30 a 40 minutos. Desde San José, tomará aproximadamente 3.5 horas llegar a Sky Adventures en Arenal. Si viaja desde Guanacaste, desde Liberia, tomará 3.5 horas llegar a nuestro parque en Arenal.

En Nuestros Parques

¿Se tomarán fotos en nuestro tour?

El servicio de Sky Memories (fotografías) estará disponible y puede comprarlo mientras está en el tour, o cuando termine el tour.
El servicio Sky Memories estará disponible para el tour de tirolesas, y podría estar disponible para el circuito de aventuras, dependiendo de la temporada.

¿Hay algún restaurante en los parques para almorzar o un aperitivo rápido?

En Sky Adventures, hay un restaurante disponible. Ofrecemos diferentes tipos de comida, incluyendo comida típica costarricense como casados, hamburguesas, sándwiches, café, cerveza, etc.

¿Está listo para vivir una experiencia extraordinaria?

¡No se pierda lo que será una de las experiencias más memorables de su vida!

¡Reserve en línea y ahorre! Reserve aventuras en paquetes y ahorre aun mas. También recuerde reservar con anticipación para asegurar su espacio en los horarios deseados.

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